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信息化问题不要慌，在线帮助台来帮忙！
亲爱的老师们、同学们：
你们是否曾经遇到信息化问题但不知如何寻求帮助？
你们是否因为社恐不想打电话到帮助台沟通问题？
你们是否因为在报障过程中无法清楚地描述所遇到的信息化问题而着急？
……
以上这些问题再也不用担心，在线帮助台都可以帮你们解决！
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● 通过“报障记录”，可以查看到自己已经上报的信息化问题！
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● 如果担心自己无法用文字描述清楚故障问题，在线帮助台还提供在线客服功能。大家可以向在线客服咨询信息化问题，我们将会解答您的疑惑并提供专业的解决方案。
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● 在线帮助台还贴心地罗列了一些常见的信息化服务FAQ，方便大家自助解决部分问题，比咨询在线客服更加快捷。您动动手指，也能成为一个信息化达人！
遇到信息化问题再也不用担心啦！
在线帮助台将成为
大家解决校园信息化问题的得力小帮手。
快快添加到您的小程序，
一键加速您的信息化服务体验效率吧！
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-----网络与信息中心-----
文案：许宇喆、郑莹莹
编辑：冯颖芝
初审：李淑清
审核：吴 丹
审核发布：何海涛
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